Konzentration auf das Wesentliche

Notre plus belle récompense : des clients satisfaits!

ALDI SUISSE SA accorde beaucoup d'importance à la qualité des produits qu’elle propose, car c’est son atout principal auprès des consommateurs. C'est pourquoi nous offrons des garanties complètes sur nos offres promotionnelles et sur notre assortiment standard. Vous trouverez plus de détails dans les conditions de garantie des différents produits proposés.

En principe, les articles électroniques/électroménager qui font l'objet d'offres promotionnelles sont garantis 2 ans minimum.

Si vous deviez ne pas être totalement satisfait de l'une de nos offres promotionnelles, vous pouvez nous retourner l'article dans les 2 mois après l'achat (pensez à conserver le ticket de caisse) sans condition et contre remboursement.

Détendez-vous : la garantie ALDI SUISSE SA, c’est « satisfait ou remboursé », sans condition!

Qualité optimale à prix toujours bas

Nous voulons créer une relation de confiance avec notre clientèle. Pour ce faire, nous investissons beaucoup dans le choix de nos produits et de leurs méthodes de production. Les standards de qualité doivent être garantis à long terme, et nous les vérifions régulièrement par des analyses en laboratoire et des visites de contrôle auprès de nos fabricants.

Mais notre recherche de qualité dépasse le cadre de la sélection des produits. Nous avons une conception élargie de la notion de qualité. Ainsi, il nous importe de veiller à une utilisation avisée des matières premières et de garantir la traçabilité de nos marchandises. Notre définition de la qualité inclut également le potentiel de recyclage des produits. En conjuguant tous ces efforts, nous sommes en mesure de vous offrir une garantie «satisfait ou remboursé» complète et illimitée dans le temps pour les articles de notre assortiment.