Schwarzenbach, le 24.02.2020

La filiale ALDI SUISSE de Giubiasco est désormais gérée par des apprentis

Les apprentis d’ALDI SUISSE en dernière année d’apprentissage dirigent à partir de ce lundi 24 février et jusqu’au samedi 29 février la filiale de Giubiasco, et ce, de manière autonome. Dans le cadre du projet «Filiale des apprentis», les 8 apprentis concernés assument eux-mêmes toutes les missions du quotidien dans une filiale, du service en caisse à la direction de la filiale. Les futur(e)s gestionnaires et assistant(e)s du commerce de détail de la Suisse italienne se réjouissent de pouvoir accueillir la clientèle le temps d’une semaine.

Un projet d’apprentissage à succès lancé pour la septième fois déjà
Dès aujourd’hui et pendant toute une semaine, 8 jeunes apprentis du commerce de détail chez ALDI SUISSE assument la responsabilité du bon déroulement des tâches quotidiennes dans la filiale de Giubiasco. Il s’agit d’un nouveau défi dans le quotidien professionnel des apprentis en dernière année d’apprentissage, et cela constitue en même temps une bonne occasion pour eux de se préparer aux examens de fin d'apprentissage qui les attendent en été, aussi appelés processus de qualification. Assumer des responsabilités constitue un point fort du concept de formation d’ALDI SUISSE. La filiale des apprentis représente une composante essentielle de l’encouragement de la relève dans le commerce de détail chez ALDI SUISSE. Ce projet a lieu pour la septième année consécutive déjà.

Esprit d’équipe et responsabilités de gestion
Les filiales des apprentis qui ont lieu tous les ans apprennent aux futurs gestionnaires du commerce de détail ce qui est important pour l’organisation générale d’une filiale. De la commande des marchandises au service en caisse, en passant par le planning du personnel, les apprentis se chargent de l’organisation complète. Ils sont enthousiastes de pouvoir assumer le rôle de gérant de filiale: «J’ai hâte de savoir à quels challenges est confronté un gérant de filiale», confie l’apprenti Eros Galbusera. «Le fait qu’ALDI SUISSE place autant de confiance en moi alors que je suis toujours en phase d’apprentissage me motive d’autant plus à donner le meilleur de moimême.» Lors des cours préparatoires intensifs, la nouvelle génération de gestionnaires du commerce de détail s’est familiarisée avec les divers rôles et les tâches qui leur correspondent. Les différentes responsabilités ont également été réparties de manière autonome.

Pour le gérant de filiale, il s’agit de transmettre son expérience et de déléguer ses responsabilités
Les futurs employés spécialisés ne sont pas pour autant livrés à eux-mêmes durant la semaine en filiale. Fort de son expérience, Antonio Santaniello, gérant de filiale chez ALDI SUISSE, reste aux côtés des apprentis pour leur apporter à tout moment de précieux conseils. En effet, les processus de travail à l’oeuvre dans les coulisses sont complexes et les besoins et questions de la clientèle sont variés. D’après Santaniello, «les apprentis se réjouissent de franchir cette étape de leur formation et d’assumer autant de responsabilités». «Cette semaine, l'esprit d’équipe et l’entraide vont jouer un rôle essentiel.»

D’autres filiales des apprentis à Frauenfeld, Kriens, Stäfa, Ostermundigen et Châtillens
Entre fin janvier et fin février, ce sont en tout six filiales ALDI SUISSE qui seront reprises par des apprentis le temps d’une semaine. À Frauenfeld, la filiale des apprentis a commencé fin janvier, suivie par la filiale de Stäfa et celle du Ringcenter de Kriens la semaine suivante. Entre le 10 et le 15 février, la filiale d’Ostermundigen a été gérée par les apprentis dans le cadre de ce projet. En plus des apprentis dans le Tessin, des apprentis francophones sont quant à eux à la tête de la filiale de Châtillens cette semaine. Les jeunes s’intéressant à un apprentissage dans le commerce de détail peuvent se faire une idée de la formation en visitant les filiales concernées durant ces semaines: pour l’année d’apprentissage à venir, il reste encore des places d’apprentissage pour la formation de gestionnaire du commerce de détail dans de nombreuses régions.