Schwarzenbach, le 03.02.2020

À compter d’aujourd’hui, la filiale ALDI SUISSE de Stäfa est gérée par des apprentis.

Les apprentis d’ALDI SUISSE en dernière année d’apprentissage dirigent de manière autonome à partir de ce lundi 3 février et jusqu’au samedi 8 février la filiale de Stäfa, dans le canton de Zurich. Au cours du projet «filiale des apprentis», les 12 apprentis concernés assument eux-mêmes toutes les missions du quotidien dans une filiale, du service en caisse à la direction de la filiale. Les futur(e)s gestionnaires et assistant(e)s du commerce de détail de la région de Zurich se réjouissent de pouvoir accueillir la clientèle le temps d’une semaine.

Un projet d’apprentissage à succès lancé pour la septième fois déjà
Dès aujourd’hui et pendant toute une semaine, 12 jeunes apprentis du commerce de détail chez ALDI SUISSE assument la responsabilité du bon déroulement des tâches quotidiennes dans la filiale de Stäfa. Il s’agit d’un nouveau défi dans le quotidien professionnel des apprentis en dernière année d’apprentissage et cela constitue en même temps une bonne occasion de se préparer aux examens de fin d'apprentissage qui les attendent en été, que l’on appelle également processus de qualification. Assumer des responsabilités constitue un point fort dans le concept de formation d’ALDI SUISSE. Chez ALDI SUISSE, la filiale des apprentis représente une composante essentielle de l’encouragement de la relève dans le commerce de détail. Ce projet a lieu pour la septième année consécutive déjà.

Esprit d’équipe et responsabilités de gestion
Les filiales des apprentis qui ont lieu tous les ans apprennent aux futurs gestionnaires du commerce de détail ce qui est important pour l’organisation générale d’une filiale. De la commande des marchandises au service en caisse, en passant par le planning du personnel, les apprentis se chargent de l’organisation complète. Ils sont enthousiastes de pourvoir assumer le rôle de gérant de filiale: «C’est génial d’avoir la possibilité d’observer le travail quotidien à la filiale depuis un autre angle», se réjouit l’apprentie Magdalena Lukic. «Je crois que l’expérience que je vais acquérir au cours de cette semaine ne peut être que bénéfique.» Pendant des cours préparatoires intensifs, la nouvelle génération de gestionnaires du commerce de détail s’est familiarisée avec les différents rôles et les tâches qui leur correspondent, les différentes responsabilités ont également été réparties de manière autonome.

Il s’agit pour le gérant de filiale de transmettre son expérience et de déléguer ses responsabilités
Les futurs employés spécialisés ne sont pas pour autant livrés à eux-mêmes durant la semaine en filiale. Fort de son expérience, Ronny Lachmann, gérant de filiale chez ALDI SUISSE, reste aux côtés des apprentis pour leur apporter à tout moment de précieux conseils. En effet, les processus de travail à l’oeuvre dans les coulisses sont complexes et les besoins et questions de la clientèle sont variés. «Le fait que les apprentis se voient confier autant de responsabilités dès la formation les motive énormément», déclare Ronny Lachmann. «Les défis passionnants auxquels ils seront confrontés cette semaine les feront progresser tous ensemble et leur permettront d’élargir l’horizon de leurs expériences.»

D’autres filiales des apprentis à Frauenfeld, Kriens, Ostermundigen, Châtillens et Giubiasco
Entre fin janvier et fin février, ce sont en tout six filiales ALDI SUISSE qui seront reprises par des apprentis le temps d’une semaine. Le projet de filiale des apprentis de Frauenfeld a démarré la semaine dernière. Cette semaine, en plus de la filiale de Stäfa, la filiale du Ringcenter de Kriens est également gérée par des apprentis. Du 10 au 15 février, ce sera au tour de la filiale des apprentis d’Ostermundigen et du 24 au 29 février, les apprentis francophones et italophones seront quant à eux à la tête des filiales de Châtillens et de Giubiasco. Les jeunes s’intéressant à un apprentissage dans le commerce de détail peuvent se faire une idée de la formation en visitant les filiales concernées durant ces semaines: pour l’année d’apprentissage à venir il reste des places d’apprentissage pour la formation de gestionnaire du commerce de détail dans de nombreuses régions.